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Qualitätszirkel Ambulante Suchthilfe NRW

Nächste Treffen:

09. Oktober 2024
von 10.00 bis 13.00 Uhr

Ort: Soziales Zentrum Dortmund e.V.

Im westfälischen Qualitätszirkel „Ambulante Suchthilfe“

treffen sich Einrichtungen, die orientiert am EFQM-Modell ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt haben. Ziel ist es, sich gegenseitig bei der Umsetzung zu unterstützen und Ideen und Instrumente auszutauschen. Anhand der neuen Kriterien des EFQM-Modells werden aktuelle Fragen zu Gestaltung und Steuerung eines Qualitätsprozesses diskutiert. Zurzeit liegt der Schwerpunkt auf den „gesellschaftsbezogenen Ergebnissen“. Ein wichtiger Aspekt davon ist die Öffentlichkeitsarbeit.
 

Die Treffen sind folgendermaßen strukturiert:

  • Bericht aus den Einrichtungen zum aktuellen Stand des Qualitätsmanagements
  • Bearbeitung aktueller Fragen, die sich im Zusammenhang mit der Steuerung des Qualitätsmanagementprozesses ergeben
  • Vorstellung eines Projektes „Best Practice“ aus einer der beteiligten Einrichtungen und Möglichkeit zur Einholung von kollegialem Feedback
     

Die Gruppe trifft sich zweimal jährlich.

Interessierte wenden sich an:

Qualitätszirkel Dortmund
Soziales Zentrum Dortmund e.V.
FEEDBACK Fachstelle für Jugendberatung und Suchtvorbeugung
Reinoldistr. 19
44135 Dortmund
Tel.: 0231 477376–0
christian.koehler@soziales-zentrum.org

Frank Schulte-Derne

Gerne helfe ich Ihnen bei inhaltlichen Fragen zum Qualitätszirkel.

frank.schulte-derne@lwl.org

Tel: 0251 591 4710

Frank Schulte-Derne

Anika Laskiewicz

Gerne helfe ich Ihnen bei organisatorischen Fragen zum Qualitätszirkel.

anika.laskiewicz@lwl.org

Tel: 0251 591 6811

Anika Laskiewicz